Ayvalık’tan tüm Türkiye’ye hizmet veriyoruz
Flow Teknik Servis Yazılımı

Servis işletmenizin tüm süreçleri, tek bir bulut yazılımında.

Servis kayıtları, müşteriler, cihazlar, stok, personel, ön muhasebe, belgeler ve randevular… Birbirine bağlı modüller ve yapay zekâ asistanı FlowAI ile işinizi büyütmeye odaklanın.

Neden Flow?

Defterler, Excel tabloları ve WhatsApp grupları arasında kaybolmayın

Teknik servis işletmelerinin her gün yaşadığı sorunları sahada dinleyerek yazılımımızı tasarladık.

Hangi cihaz kimde, hangi aşamada bilinmiyor
Her servis numaralı, durumlu ve atanmış personeli belli
Müşteri sürekli arayıp cihazını soruyor
Müşteri takip linkiyle durumu kendisi görüyor
Parça stoğu ve veresiyeler defterde kayboluyor
Parça stoktan düşüyor, veresiye otomatik kaydediliyor
Gün sonu ciroyu hesaplamak saatler sürüyor
Ciro, gider ve tahsilat anlık olarak ana sayfada
Modüller

Birbirine bağlı 10’dan fazla modül

Her modül diğerleriyle konuşur: servise eklenen parça stoktan düşer, teslim edilen servisin ücreti kasaya işlenir, müşteriniz bilgilendirilir.

Servis kaydından teslimata kadar her adım kontrol altında

Sık yaptığınız işler için şablon oluşturun; servis açarken marka, model, seri no, ölçüm ve fotoğraf alanları otomatik gelsin. Her servise otomatik numara verilir.

  • 12 farklı alan türüyle özel servis şablonları (ölçüm, fotoğraf, seçim listesi…)
  • Beklemede › Yola Çıktı › Servis Yapılıyor › Hazır › Teslim Edildi durum akışı
  • Teknisyen atamaları ve personel başına açık iş yükü
  • Periyodik bakım takibi: yaklaşan, bugün ve geciken bakımlar
  • Toplu durum, personel, tarih ve ücret güncelleme
  • Servise yedek parça ekleme; stoktan otomatik düşüm
Servis Yönetimi
Servis akışı

Bir servisin yolculuğu

Durum her değiştiğinde ilgili kişiler bilgilendirilir, takip sayfası güncellenir ve teslimde ücret otomatik olarak ciroya işlenir.

1

Beklemede

Şablonla kayıt açılır, otomatik servis numarası verilir.

2

Yola Çıktı

Teknisyen müşteriye gider; müşteriye WhatsApp bildirimi.

3

Servis Yapılıyor

Parçalar servise eklenir, stoktan düşer.

4

Hazır

Cihaz teslime hazır; müşteri takip sayfasından görür.

5

Teslim Edildi

Ücret kasaya, kalan tutar veresiyeye işlenir.

Müşteri Takip Sayfası

Müşteriniz servisini giriş yapmadan takip etsin.

Her servisin kendine özel, tahmin edilemez bir takip bağlantısı vardır. Müşteriniz servisinin güncel durumunu, cihaz bilgilerini, kullanılan malzemeleri, ücreti ve firmanızın iletişim bilgilerini görür.

  • “Müşteriye Bildirim” düğmesiyle hazır WhatsApp mesajı
  • Firma logonuzla kurumsal görünüm
  • Servis geçmişi ve tek dokunuşla arama
  • Personele servis özetini WhatsApp’tan iletme
FlowAI

Yapay zekâ asistanınız sizin yerinize çalışsın.

Formları tek tek doldurmak yerine ne yapmak istediğinizi yazın. FlowAI müşteri kayıtlı değilse müşteriyi, uygun servis türü yoksa servis türünü de oluşturur; bilgi eksikse size seçenekli sorular sorar.

Servis açma ve güncelleme Müşteri ekleme ve arama Ciro ve gider özetleri Stok girişi / çıkışı Randevu oluşturma Açık veresiyeleri listeleme

FlowAI, giriş yapan kişinin yetkileriyle çalışır ve hiçbir kaydı silmez.

Rol bazlı yetkilendirme

Herkes yalnızca görmesi gerekeni görür

İşletme Sahibi ve Müdür

Tüm modüllere, raporlara ve ayarlara tam erişim. Veri yedekleme ve abonelik yönetimi.

Muhasebe

Finansal Muhasebe, İnsan Kaynakları, Depo Yönetimi ve Döküman Yönetimi modülleri.

Teknisyen ve Stajyer

Yalnızca kendilerine atanan servisler ve kendi izin talepleri. Fiyat ve ciro bilgisi gizli.

Ve daha fazlası

Günlük işinizi kolaylaştıran detaylar

Excel & CSV dışa aktarma

Tüm listeleri filtreleriyle birlikte indirin.

Servis fişi & PDF

80 mm termal fiş ve logolu A4 PDF çıktısı.

Tek tıkla yedek

Tüm verileriniz ve dosyalarınız tek ZIP dosyasında.

Her cihazda çalışır

Bilgisayar, tablet ve telefondan erişim; kurulum yok.

Canlı döviz kurları

USD ve EUR kurları ana sayfanızda.

Üç farklı tema

Flow, Açık ve göz yormayan Koyu tema.

Sınırsız eş zamanlı kullanım

Tüm ekibiniz aynı anda, farklı cihazlardan.

Akıllı arama

Türkçe karakter ve telefon biçiminden bağımsız arama.

Güvenlik ve altyapı

Verileriniz dünya ölçeğinde bir altyapıda, güvende.

Flow Teknik Servis, Cloudflare’in küresel ağı üzerinde çalışır. Hızlı, kesintisiz ve şifreli bir altyapıda verileriniz yalnızca size aittir.

  • Tüm bağlantılar SSL ile şifrelenir
  • Şifreler geri döndürülemez şekilde saklanır; çalışanlarımız dahil kimse göremez
  • Şifre değişiminde diğer tüm oturumlar kapatılır
  • Tek tıkla tüm verilerinizi ve dosyalarınızı ZIP olarak indirin
SSL Cloudflare Yedekleme Rol bazlı erişim
Lisanslama

İşletmenize uygun lisans modelini seçin

Tüm planlarda tüm modüller, sınırsız kullanıcı ve ücretsiz güncellemeler dahildir. Size özel fiyat teklifi için bizimle iletişime geçin.

14 gün

Ücretsiz Deneme

Tüm modülleri sınırsız deneyin. Kredi kartı gerekmez.

  • Tüm modüller
  • FlowAI asistanı
  • Kurulum desteği
Hemen Başla
Esnek

Aylık Abonelik

Aylık ödeyin, dilediğiniz zaman yıllığa geçin.

  • Tüm modüller
  • Sınırsız kullanıcı
  • WhatsApp ve telefon desteği
Teklif Al
Önerilen En avantajlı

Yıllık Abonelik

Yıllık ödemeyle önemli ölçüde tasarruf edin.

  • Aylığa göre indirimli
  • Öncelikli destek
  • Veri aktarım desteği
Teklif Al
Tek seferlik

Süresiz Lisans

Bir kez ödeyin, süresiz kullanın.

  • Süresiz kullanım hakkı
  • Kurulum ve eğitim
  • Özelleştirme seçenekleri
Teklif Al
Sık sorulan sorular

Merak ettikleriniz

Flow Teknik Servis Yazılımı’nı kurmam gerekiyor mu?

Hayır. Yazılım internet tarayıcısında çalışır; bilgisayar, tablet veya telefondan tsy.flowyazilim.com adresiyle giriş yapmanız yeterlidir.

Deneme süresi nasıl işliyor?

Yeni hesaplar 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar ve bu sürede tüm modülleri sınırsız kullanabilirsiniz. Süre dolduğunda verileriniz silinmez; aboneliğinizi başlattığınızda kaldığınız yerden devam edersiniz.

Teknisyenlerim fiyatları görebilir mi?

Hayır. Teknisyen ve stajyer rolündeki personel yalnızca kendilerine atanan servisleri görür; ciro, fiyat ve muhasebe ekranlarına erişemez.

Aynı anda kaç kişi kullanabilir?

Eklediğiniz tüm personel aynı anda, farklı cihazlardan sisteme giriş yapabilir. Yapılan değişiklikler herkese anında yansır.

Verilerim güvende mi?

Verileriniz Cloudflare altyapısında şifreli bağlantı üzerinden saklanır. Şifreler geri döndürülemeyecek şekilde saklanır ve istediğiniz zaman tüm verilerinizi ZIP olarak yedekleyebilirsiniz.

Stok neden eksiye düşmüyor?

Sistem stokta olmayan bir ürünün satılmasına veya servise eklenmesine izin vermez. Böylece stok bilginiz her zaman gerçeği yansıtır.

Mevcut verilerimi aktarabilir miyim?

Evet. Excel’de tuttuğunuz müşteri ve stok listelerinizin aktarımı için ekibimiz size yardımcı olur. Satış desteği formundan talep oluşturabilirsiniz.

Ücretsiz demo

Yazılımı ekibimizle birlikte keşfedin

Size uygun bir zamanda ekran paylaşımıyla yazılımı tanıtalım, işletmenize özel kurguyu birlikte planlayalım.

  • 30 dakikalık canlı tanıtım
  • İşletmenize özel şablon önerileri
  • Fiyat teklifi ve lisans seçenekleri

Demo talep formu

Bilgileriniz yalnızca size dönüş yapmak için kullanılır.

Bize yazın